医学沟通学讲义(PPT 89页)
所属分类：团队建设
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资料简介：
有效沟通
掌握沟通能力
自我定位
人生定位
自我感觉--社会比较
刺猬理论
澳大利亚皇家外科学院
科学的决策
3.医患沟通的障碍
医患沟通技能要素
哈佛的调查
鼓励患者抱怨
何谓团队？
团队冰山理论
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