全面提升领导能力与素质讲义(PPT 85页)
所属分类:领导管理技能
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点击下载一、领导者的能力素质
(二)领导者应具备的素质
你的沟通知识自测
你的沟通知识自测结果
沟通的漏斗理论
(二)领导沟通的特点
(三)领导沟通的作用
(四)领导沟通的基本类型
(五)领导沟通的语言表达艺术
No.1 赢得首次效应的技术
No.2 协调与上级关系的艺术
No.3 协调与同级关系的艺术
No.4 协调与下级关系的艺术
No.5 非语言沟通的技巧(善用副语言和身体语言)
非言语沟通技巧
手势:代表什么?
座姿
站姿
No.6 倾听的技巧
No.7 授权的技巧
No.8 赢得朋友的技术(卡耐基的建议)
No.9 赞美的技术
No.10 批评人的技术
三、领导者的执行力
企业发展意识基础:
(二)企业执行力不强的八大原因
(三)执行型领导要做的七件事
(四)提升团队执行力的十大关键
3、建设有效沟通平台
8、奖惩并重
9、建设服从文化
10、提升领导个人魅力
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