如何成为优秀的管理者(PPT 37页)
所属分类:领导管理技能
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点击下载沟通中存在的误区包括:
双方对谈论的主题都没有兴趣
被对方的谈论态度吸引,忽略了相应的内容
听到与自己意见不同的地方就特别激动
仅注意事实,不注意原则和推论
过分强调条理,对欠条理的人说话不重视
分心做别的事情,或思考别的事情
对于较难的言辞,词汇不求甚解
分配工作的指导原则:
以所希望的效果为基础分派工作
设立衡量工作的标准
进行必要的控制
掌握工作的进度
部门主管在分配工作时的注意事项:
清楚地说明你所需要的工作结果是什么
制定工作评估的标准并达成一致
提供所需要的相关信息和资料
分派给素质好,能力强的人
在质量及时间上进行控制
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