连锁店店长岗位工作职责(PPT 51页)

连锁店店长岗位工作职责
岗位目标：
店长的重要性
连锁店店长的职责分析
制定工作计划
销售管理
人事管理
服务管理
环境管理
关系维护协调
固定资产/费用管理
店面档案资料管理
突发事件处理
工作流程
销售任务分解
促销活动组织
主推/短促销售工作
市调组织安排
销售分析
坪效分析
商品出样
出样效率评议
产品进退场管理
配送/安装预约量分配与控制
服务质量分析
投诉处理
终端检查组织
店面巡查
媒体及政府部门接待
促销活动报批
费用分析控制
固定资产管理
开门、闭店工作流程
开门
闭店
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