演讲与口才培训教材(PPT 88页)
所属分类：口才演讲
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资料简介：
内容提纲
第一部分、倾听
第二部分、口才与沟通
第三部分、演讲
一、倾听的定义
二、倾听的作用
三、倾听的内容
四、影响倾听的因素
五、排除倾听障碍
六、有效倾听的技巧
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