质量成本管理课程(PPT 93页)

引言
一、质量成本管理的基本知识
二、质量成本管理体系控制流程
三、质量成本预测和计划
四、质量成本科目设置
五、质量成本的数据收集与核算
六、质量成本控制与考核
七、质量成本综合分析和报告
八、示例
内容提要
1.成本的概念与分类；
2.质量成本的概念与分类；
3.产品成本与质量成本的关系；（略）4.实施质量成本意义。
一、质量成本基本知识
1、质量成本概念理解
1、质量成本概念与理解
2、GB/T13339-91质量成本管理导则
2、质量成本管理导则
3、质量成本管理发展情况
4、质量成本特性曲线
二、质量成本管理体系控制流程
二、质量成本管理体系控制流程
三、质量成本预测和计划
四、质量成本明细科目设置
五、质量成本的数据采集和核算
五、质量成本的数据采集和核算
六、质量成本控制与考核
八、分析、评价示例
八、质量成本分析示例
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