火灾事故应急预案(DOCX 37页)

（一）客人财务丢失的预防
（一）对抢劫、凶杀、枪击等暴力事件的防控
（一）对爆炸及可疑物的防范控制
（一）席间发病处理程序
（一）所有员工要牢记本工作区域安全通道、安全梯、安全门的所在位置。
（一）报警
（一）食物中毒的症状
（七）所有应急疏散不准使用电梯。老弱病残和消防人员在确保安全的情况下，可使用消防电梯。
（七）有症状顾客离开后，餐厅部经理组织专门人员进行消毒，包括顾客途径区域，顾客停留区域，顾客接触过的有关物品，均严格按照相关卫生标准消毒。
（三）主要职责
（三）发生爆炸后的处置
（三）客人财务丢失的处置
（三）对食物中毒事故的处置
（三）当接到疏散宾客命令时，要将所有安全门打开；按照“就近疏散”的原则，指导宾客沿最近的安全出口、安全梯、安全通道进行疏散。
（三）灭火扑救
（三）顾客就餐中发现有疫情病症，服务员立即戴上口罩，并请餐厅领班处理。
（九）追踪顾客信息，了解该顾客是否确诊，一旦确认疑似病例，相关人员立即隔离。
（二）企业成立紧急事件处理小组
（二）对抢劫、凶杀、枪击等暴力事件的处置
（二）对接到恐吓电话或发现可疑物的处置
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