某公司管理手册(DOCX 37页)

质量手册封面
2-3目录
402关于颁发《质量手册》的指令
503修改记录
604质量方针和质量目标
705企业概况
81质量手册的应用范围和删减说明
92质量手册引用的标准
103质量手册的制订和管理
11-134质量管理体系
4.1总要求
4.2文件总要求
4.2.1总则
4.2.2质量手册
4.2.3文件控制
4.2.4记录的控制
14-175管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.5职责、权限和沟通
5.6管理评审
186资源管理
6.1资源提供
6.2人力资源
6.3设施
6.4工作环境
19-277产品实现
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.2.1与产品有关的要求的确定
7.2.2与产品有关的要求的评审
7.2.3顾客沟通
7.3设计和开发
7.4采购
7.4.1采购过程
7.4.2采购信息
7.4.3采购产品的验证
7.5生产和服务提供
7.5.1生产和服务提供的控制
7.5.2生产和服务提供过程确认
7.5.3标识和可追溯性
7.5.4顾客财产
7.5.5产品防护
7.6监视和测量设备的控制
28-328测量、分析和改进
8.1总则
8.2监视和测量
8.2.1顾客满意
8.2.2内部审核
8.2.3过程的测量和监视
8.2.4产品的测量和监视
8.3不合格控制
8.4数据分析
8.5改进
8.5.1持续改进
8.5.2纠正措施
8.5.3预防措施
33程序文件目录
34-35表1-1质量管理体系职能分配表
36图1-1质量管理体系组织机构图
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