企业运营管理概述(PPT 204页)
所属分类:价值管理
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1.1什么是运营管理
运营管理是对组织中负责制造产品或提供服务的
职能部门的管理,具体是对提供组织主要产品或
服务的系统进行的设计、实施和改善。
1.2为什么要研究运营管理
运营是连接公司资金与市场的桥梁
1.3运营管理研究的内容
制造型企业
1.4运营管理的历史演变
1.5企业运营中面临的趋势
主要趋势
(1)因特网
(2)技术进步
(3)全球化
(4)供应链管理
(5)敏捷性
其他重要趋势
(1)道德行为(2)运营战略
(3)用较少的资源工作(4)成本控制和生产率
(5)质量和工艺改进(6)精益生产
(7)增加的规章和产品责任问题
第二部分项目管理
3.1何谓项目
阿波罗登月计划
商业活动:
产品研发、建筑工程、MIS系统开发、新产品开发
非商业活动:
体育运动、社会慈善、居家生活
项目就是在既定的资源和要求的约束下,为实现
某种目的,而相互联系的一次性工作任务。
3.2何谓项目管理
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