Oracle客户关系管理产品介绍(PDF 50页)

所属分类：产品管理

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资料简介：

Oracle 客户关系管理
营销套件产品功能介绍
销售套件产品功能介绍
服务套件产品功能介绍总结
CRM: 建立以客户为中心的企业
CRM关注的焦点----什么是客户关系客户的满意度忠实度赢利性
在与用户接触的领域，全面改善企业的表现市场营销销售客户服务
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