客户需求分析与产品组合销售培训课程(PPT 75页)
所属分类:产品管理
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客户需求分析与产品组合销售的基本概念
NBSS销售流程
需求分析与产品组合销售是什么?
客户需求分析与产品组合销售的设计原理
需求导向—主轴
客户分类表:细分市场
需求分析与产品组合销售流程
举例:
简易流程及工具
需求问卷的分类
需求分析问卷内容与结构
需求问卷的使用流程
使用原则:
需求沟通的流程
20种不同的沟通话术——《沟通话术手册》
产品组合沟通的流程
23种不同的产品沟通话术
注意事项:
如何测算初步保险计划?
简易流程回顾
我们完成了什么——简易销售流程
当客户需求与细分市场不一致时
高级流程及工具使用
高级流程及工具
工具五基于调查问卷的需求综合分析表
以需求为导向的中国人寿七大基本产品套餐
⑦基于客户喜好的产品精选表
我们完成了什么--高级流程
使用中避免出现的两个误区
整体工具使用注意事项:
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