迎宾礼仪课件(PPT 27页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
1、迎宾前的准备
2、迎宾三部曲
3、文明用语
4、禁忌
课程概述
女迎宾员站姿
二、迎宾三部曲
1、迎 宾
a．五步目迎，三步问候
b、三分笑
c、眼 神
d、15度鞠躬礼
鞠躬图示
2、引 导
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