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现代商务礼仪培训课程(PPT 41页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

现代商务礼仪
掌握商务礼仪的重要性
课程程序
一 、随从上司出行礼仪
1. 步行礼仪㈠
1. 步行礼仪㈡
1. 步行礼仪(三)
情景表演
2、计程车的座位次序
2、私家车时的座位次序
2. 乘车礼仪⑴
2. 乘车礼仪(2)
2. 乘车礼仪(3)
2. 乘车礼仪⑶
⑴ 上车姿势Ⅰ
⑴ 上车姿势Ⅱ
⑴ 上车姿势Ⅲ
⑴ 上车姿势Ⅳ
⑵ 下车礼仪Ⅰ
⑵ 下车礼仪Ⅱ
⑵ 下车礼仪Ⅲ
⑵ 下车礼仪Ⅳ
⑵ 下车礼仪Ⅴ
4、乘火车时的座位次序
角色演练:
二、 陪同上司商谈礼仪
提问?
1. 细心聆听
2. 适时圆场
三 拜访客户的礼仪
1、事先约好时间
2、做好准备工作
3、进入被访者的办公室
4、商谈
5、结束拜访
..............................

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