交际礼仪之公共礼仪教材(PPT 95页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

二、公共礼仪的基本原则
三、行路的基本要求
相互体谅：
保持距离：
四、具体情况
漫步：
道路上行进：
上下楼梯：
特例：若女士穿短裙，楼梯又比较陡时，男士应走在前面。
进出电梯（指主人）：
乘扶梯时要注意的问题：
出入房间（正式场合）：
通过走廊：
拥挤之处：
排队：
本节作业:
一、轿车的乘坐
轿车的哪个位是上座？
轿车座次（由主人亲自驾驶轿车时）：
轿车座次（由专职司机驾驶轿车时）：
乘轿车的乘坐的举止：
乘轿车上下车的顺序：
二、公共汽车的乘坐
三、火车的乘坐
上车：
就座：
休息：
用餐：
交际：
下车：
本章作业:
一、先期准备
选择航班航班：
购买机票：
打点行李：
二、登机手续
换取登机牌：
二、登机手续(网上值机）
接受安全检查：
三、乘机表现
严格要求自己：
尊重乘务人员：
善待其他乘客：
一、客房休息
人际关系：
享受服务：
保持卫生：
二、内部活动
着装：
活动：
娱乐：
本节作业：

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