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交谈礼仪课件(PPT 32页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

交谈礼仪
学会幽默
交谈的含义
交谈的特征:
交谈的声音
交谈的目光
交谈的举止
交谈的内容
(一)可以选择的内容
(二)忌选择的内容:六不谈
不谈隐私
忌谈内容
交谈的语言技巧
礼貌语言
文明十字
语言要标准
交谈的时间
五要、五不要
..............................

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