流程文件制作实施步骤(PPT 83页)

1.流程梳理及描述的意义
流程管理体系架构
流程管理体系架构---认识流程
流程管理体系架构---建立流程
流程管理体系架构---优化流程
流程优化
E（Eliminate）: 清除
S（Simplify）: 简化
I（Integrate）: 整合
A（Automate）: 自动化
流程管理体系架构---E化流程
2.流程描述内容规范——流程图
2.1如何描述流程目的
2.2确定流程适用范围
流程描述格式规范——流程使用符号说明
流程描述规范——关键点说明
流程文件制作实施步骤（1/2)
流程文件制作实施步骤（2/2)
分析工具
SWOT分析
行业分析-关键成功要素分析
鱼骨图：分析关键问题产生的根源
杜邦评价模型
生产管理调研问卷结果分析
产销衔接不畅导致订单准时交付率低
优化阶段需要关注以下的关键成功因素
业务流程描述工具VISIO使用
绘制流程图
案例

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