测试团队建设与管理课件(PPT 151页)
所属分类:团队建设
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如何建立一支高效的团队
测试团队的建设
测试团队的管理
体会与感受
测试团队建设与管理
学习内容
驿站传书
学习狼的团队精神------可怕的力量
团队的概念
唐僧与如来对话
西游记的团队分析
气质方面
性格方面
管理个性方面
团队八种角色:
团队角色:实干家(CW)
团队角色:协调员(CH)
团队角色:推进者(SH)
团队角色:智多星(PL)
团队角色:外交家(RI)
团队角色:监督员(ME)
团队角色:凝聚者(TW)
团队角色:完美主义者(FI)
沟通联络模型:
正式沟通的网络
有效沟通的要诀
有效的倾听
倾听中不应该做的
有效的表达
消灭团队的敌人
挑选团队成员的做法
生物链中的狼
目标与成功
尽职、尽责、尽心——先问你为团队做了什么
一.责任所在,请勿推辞
对待冲突的五种方法
二.做一名优秀的员工
优秀的员工应该有以下几个特征:
三.不单为薪水工作
四.没有敬业就没有卓越
五.所做超过领导对你的期望
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