家居话术及导购流程讲义(PPT 72页)

应答式
主动切入式
赞美接近法
商品特征接近法 
赠品接近法  
　吸引注意力的话术
新品介绍
唯一性
营造热销气氛
促销
品牌
互相认识后在顾客随意浏览产品的空闲时段的介绍辞：
开场常见疑问
了解需求
通过直接询问来了解的内容
间接判断（用于探询一些深层次和不便直接询问的信息）
递进式提问的常用话术
推荐产品
处理顾客异议
常见异议话术
五、快乐成交
1、直接建议法
选择成交法
假定成交法
最后机会法
三问成交法 
最后成交环节常见疑问
六、送客阶段
..............................

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