用流程复制培训讲义(PPT 53页)
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培训师介绍
大国家,小企业
差距,从何而来?
造钟?还是报时?
流程专家
为什么“既不大也不久”?
领导的痛:流程
一人经验,大众受益
告别一枝独秀!
流程开发的黄金准则
简单化:人人会做
清除非增值活动
专业化:细节体现
原则是灯塔
标准化:用数字说话
流程贯彻:“三化”
输血不如造血!
先人后事
谁是执行的主体?
韦尔奇:4E选才
适者上车!
训练是你能进行的最好的投资!
训练有素的人员是公司最大的竞争优势
投资越多,回报越大
Actionlearning(行动学习)
Coaching(教练)
MDP(管理发展手册)
PDS(绩效发展系统)
加紧业务流程的改造,业务流程是培训的基础
让一流的人做业务培训
人人都是教练!
设立人才快速发展通道
按需购买管理课程,持续投入
全员接受培训,领导人尤其需要补课
藏犬是如何变成藏敖的
自然界择强汰弱,不断进化
执行人才是充满活力的狼,而后不是毫无斗志的羊
不是强者淘汰弱者,就是弱者淘汰强者
能做到量才适用的人,必须具有一定的情感强度
为“情”所困的人,说明情感强度不够
第一:很难招聘到高手
第二:姑息纵容执行不力者
世界上最难遵循的规则是度
课程总结
控制:“准”(关键点)
运营控制法
反馈:“透”
吝于赞扬是人性的弱点
修正性反馈(对事不对人)
负面反馈
无反馈
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