群策群力六步法讲义(PPT 52页)

群策群力六步法
行动学习群策群力小组分工
挂图纸书写要求
群策群力六步法
学习目的
以前学员写的问题
“问题”的定义
案例分析
搜信息，明确问题并确定目标
格式：
子步骤一：自由讨论原因
头脑风暴法四个步骤
参考资料：头脑风暴
头脑风暴法的原则
头脑风暴的注意点
头脑风暴的好工具
子步骤二：聚焦重要原因
FOCUS矩阵
子步骤三：把原因逻辑化、系统化
鱼骨图
鱼骨图结构分解
示例：鱼骨图
举例：为什么培训没有效果
鱼骨类别的选择（建议）
子步骤四：把原因按轻重缓急排队
重要性紧急性矩阵
检查表
帕累托图（Pareto）
原因分析工具：5W法
子步骤五：把原因转换为子目标
问题解决六步法
子步骤一：自由讨论解决方案
子步骤二：评估并确定解决方案
收益/实施难度矩阵
矩阵评估法
已选解决方案的风险分析
制定行动计划
行动计划模板
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