置业顾问工作流程教材(PPT 50页)
所属分类:流程管理
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点击下载2、 注意事项
(1)销售员正式上岗前应进行系统训练,统一说辞
(2)广告发布前,销售员应事先了解广告内容,研究和应对客户可能会涉及的问题。
(3)广告当天,来电量较多,接听电话时间不宜过长,一般以2至3分钟为限。
(4)接听电话以铃声响二下为宜。
(5)电话接听时,尽量由被动回答转为主动介绍。
(6)约请客户应明确具体时间,并告知你将专程等候
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