运营转型五步法讲义(PPT 64页)

讲座提纲
运营转型概述
和以往的做法不同，运营转型更全面、更彻底、更具持续性，也更注重改进经验的复制推广
高级管理层需要在运营转型项目中起到积极和明显的作用
在运营转型项目中，约75%的时间致力于变革的实施
运营转型项目分5个步骤进行
准备阶段
按部门或功能块组建多个小组，人员应包括中层领导、技术人员和基层班组长，高层应带头做项目
建立团队规范
以及团队工作原则
工作晴雨表可帮助我们了解团队状态
五步法有明确的时间节点
前六周的工作计划将注重于总体诊断调研以及制定实施计划上
各小组均需制订本组的工作计划，并进行周总结
形成运营转型团队管理目视表
在整个过程中都要坚持基于事实和数据的分析，数据有助于发现问题
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