质量策划与质量改进课程(PPT 90页)
所属分类：策划方案
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资料简介：
质量策划与质量改进
朱兰三步曲－质量管理三步曲
质量管理
从先后逻辑关系看
质量策划
质量功能展开
世界上著名的公司如:
QFD的特点
QFD瀑布式分解模型
QFD的分解步骤
1.确定顾客的需求
2.产品规划
QFD在产品规划过程中要完成的任务
3.产品设计方案确定
4.零件规划
5.零件设计及工艺过程设计
6.工艺规划
7.工艺/质量控制
质量屋QFD-瀑布式分解工具
质量屋结构（部分）
质量屋内容
质量改进的概念
质量改进与质量控制的关系：
质量改进的意义
质量改进的步骤和内容
质量改进的步骤和内容
质量改进的步骤和内容
质量改进的组织与推进
质量改进的组织与推进
质量改进常用工具
排列图（巴雷特pareto 图）
* 举例：
排列图
排列图的作图步骤
排列图的作图步骤
排列图的用途
排列图的用途
直方图
直方图的定量表示
常见的直方图形态
平顶型
偏向型
左偏型
双峰型
孤岛型
锯齿型
图形构成
因果图作图步骤
2.作因果图的注意事项
作因果图的注意事项
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