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行政统筹管理的六项修练课程(PPT 50页)

所属分类:管理知识

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资料简介:

一、 行政管理的业务特性
1、企业行政生存的三度空间
2、统筹管理的六大难点
3、从常规管理到教练式管理
4、成就优秀行政管理人员
5、行政管理问题综合分析模型
6、完成角色转换
7、现代管理科学学习技巧
8、职场必知的5条潜规
二、 行政领导的管理要领
1、行政服务的核心内容与特点
2、行政管理工作系统图解
3、行政工作满意度之环
如何让工作做到事半功倍
4、“案例法” 沉淀成功经验
5、鼓励创新行为、沉淀组织资源
6、行政团队六步教练法
7、非物质激励激活内在动力
8、提升行政工作执行力三法
9、竞赛创造超常成绩
三、 行政管理的统筹协调技能
1、管理沟通成功图解
2、职场关系的四项准则
3、工作汇报的技巧
4、如何做好横向协调
5、优化与上司关系8要诀
6、优化与下属关系8要诀
四、 行政主管的业务技能
案例:开会还是不开会?
3、典型指挥方式:会议
4、会议弊端与防治
五、行政接待与对外关系
1、行政突发事件的处理
3、运用“触点原理”控制行政成本
4、职业形象塑造
六、 行政管理者的职业规划
1、选择慎重,追求执着
2、为明天时刻准备着
3、刷新昨天的记录
4、要做就做最好
5、控制情绪的10大方法
从优秀到卓越、从技术到艺术

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