上海移动业务运营分析支撑系统教材(PPT 36页)

■ BOSS介绍
□ C_BOSS介绍
□ B_BOSS介绍
□ BASS介绍
上海移动业务运营分析支撑系统
什么叫“BOSS”
BOSS的“两级”
BOSS的“三层”
BOSS的核心“三户模型”
BOSS系统的最终目标是实现“三个特征、两个能力、一个综合”
BOSS系统的基本功能框架
什么叫“C_BOSS”
C_BOSS系统功能框图
C_BOSS系统主要业务功能介绍
C-BOSS系统逻辑结构
什么叫“B_BOSS”
B_BOSS系统核心功能介绍
B-BOSS系统功能全景图
B-BOSS系统核心模块
B_BOSS——拓扑结构
B_BOSS——两级B_BOSS的关系
B_BOSS——与其他系统之间的关系
什么叫“BASS”
BASS系统应用框架：四大区域和九大功能
功能一：客户发展及总体收益分析
功能二：语言业务
功能三：增值业务
功能四：集团客户业务
功能五：客户服务与管理
功能六：资源管理
功能七：网络分析
功能八：财务分析
功能九：基本功能
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