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物流配送中心绩效管理教材(PPT 46页)

所属分类:物流管理

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资料简介:

绩效和绩效管理的含义
以战略为导向的绩效管理体系
主要的绩效管理方法:
关键绩效指标
平衡计分卡
案例分析配送中心绩效管理体系的建立
绩效管理程序
什么是KPI?
企业如何建立一个好的KPI体系?
SMART原则
(二)绩效评价的四个方面
(二)绩效评价的四各方面
(三)指标设置
美孚的平衡计分卡
案例:某物流公司的KPI体系
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