领导素质培训课件(PPT 73页)

所属分类：领导管理技能

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资料简介：

第一个是微观决策问题：往年，上海市的公共汽车逃票现象十分严重，公交公司派出大量的查票员进行查票在40％的线路上派出查票员，在每条线路上有40％的站头有人查；在汽车每天运行16个小时不间断查票时间为5小时；为使公司经济不受损，同时使逃票者无利可图，那么罚款的度应为票价的多少倍？
第二个问题是人际关系处理问题：上海新民晚报曾描述过一些单位存在这样的现象：“一些事没人做，一些人没事做，一些没事做的人盯着做事的人，议论做事的人，品评做事人所做的事。一些没事做的人总是没事做，一些做事的人总有做不完的事；一些没事做的人滋事闹事，让做事的人做不成事、做不好事，使简单的事变成复杂的事，使短时间就做完的事变成长时间去做的事。世上的事本来不是很多，因为有了这些多事的人，才变得复杂起来。”你如何看待这种现象？

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