某保险有限公司投标书(DOC 28页)

（一）咨询服务
（三）理赔服务
（九）提供重大事故预付赔款服务
（二）一对一的客户经理：
（二）承保中服务
（二）承保服务
（二）提供短信平台服务
（五）实行限额内快速定损理赔服务
（五）客户回访和客户投诉
（五）投诉处理
（八）提供预付抢救费用服务
（六）提供特殊用途车辆（如高级领导用车）免现场查勘服务
（十一）提供交通事故法律纠纷援助服务。
（十）提供保险车辆玻璃破碎即换服务
（四）信息反馈服务
（四）对事故车辆的维修办法和维修车厂的有关情况

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