影响购买决策的个体因素教材(PPT 78页)
所属分类:决策管理
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点击下载隐蔽性
地区文化差异性
随时而变性
盲目冲动性
第三篇 消费行为的复杂性及影响购买决策的个体因素
消费行为的复杂性
导入案例:想说爱你不容易——速溶咖啡
速溶咖啡(续1)
速溶咖啡(续2)
实验中的购物清单
实验结果
案例启示
案例延伸
案例:一方水土养一方人
印度的语言和宗教
时间是影响消费行为的一个重要变量
一条人命几多钱?
影响消费者购买决策的个体因素
知 觉
导入案例
关于感觉系统的案例——视觉
Mini Case:SWATCH
关于感觉系统的案例——味觉
关于感觉系统的案例——嗅觉
关于感觉系统的案例——听觉
关于感觉系统的案例——触觉
绝对阈限、阈下知觉与阈下技术
阈下技术的应用
差别阈限
差别阈限的营销案例(续)
差别阈限对广告创意的影响
解释:是人们赋予感官刺激的含义
封闭性原则
相似性原则
图形——背景原则
案例:图形——背景原则的应用
学习理论
导入案例:杜鹃的寄生行为
刺激泛化(Stimulus generalization)
三种类型的记忆
短时记忆测试
嚼口香糖对短时记忆的影响
结 论
动 机
马斯洛需要层次论
这是哪一种需求在广告中的运用?
实战演练:寻找购买动机
价值观
自 我
自我概念的维度
个 性
个性理论:精神分析理论——弗洛伊德的思想模型
个性理论——社会/文化理论(新弗洛伊德理论)
个性理论——特质理论
古希腊的气质学说
酷儿饮料广告
生活方式:我们是谁?我们做什么?
生活形态:我们是谁?我们做什么?
生活形态和消费过程的交互影响
CHINA-VALS的分群结构
态 度
态度的组成要素
态度的功能(Daniel Katz)
小练习
ELM模型
ELM模型图解
广告传播的诉求类型
广告的恐惧诉求
信息的结构特征
深圳机场的马爹利广告
双因素理论:广告重复的积极和消极影响
本篇结束
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