企业心理危机干预培训讲义(PPT 84页)
所属分类:危机管理
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一、危机干预计划
什么是潜在的危机?
第一步
Team Composition 团队组织
管理人团队
Onsite Response Team 现场反应小组
界定紧急级别
第二级:意外发生
第三级:突发事件
案例(一)
案例二
立即通知
启动危机反应
会发生什么事情在我身上?
策 略
提及之问题
保持士气与工作条件
雇主所要给予的服务
培训和组织发展
裁 员
尝试找寻新工作机会以安置被裁的员工
三、受伤员工现在、接下来与未来?
意外会发生
已故雇员
员工赔偿
其他雇员
总结
危机管理规划
企业持续性规划
SARS和禽流感的教训
企业在疾病大流行规划的七步骤
预防措施:
结论
五、创伤后应激
即时管理的创伤后应激障碍
心理治疗
治疗创伤后应激障碍的挑战
经理人须采取哪些行动?
托起心中的太阳
—企业心理危机干预方法及技巧主讲:云威铭博士
一、什么是危机?
危机
危机的类型
危机的特征
危机干预的方法
危机的反应
二、自 杀
关于企业管理现象
企业管理的概念与分类
企业管理的概念与分类
企业管理的概念与分类
企业管理的流行病学
企业管理的原因
企业管理的预测和干预
企业管理的预测和干预
三、哀 伤
什么是哀伤?
Worden提出哀悼的四項任务
Parkes提出哀悼的四个时期
一般的哀伤反应
青少年常成为隐形哀伤者
青少年的哀伤反应:延续性哀伤状态
哀伤需要心理辅导?
处理哀伤的方法
四、以画疗伤
五、与悲伤共度
六、用最好的方式 与生命挥别
七、心灵的重建
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