新任主管要做哪几件事情(PPT 79页)

我们是怎样做上主管的？
管理是什么？
主管的性质与内涵
当好主管的八大条件
管理模式文件
职业主管的十项管理技能
新任主管必经受的考验
 新任主管在头两个月要做哪几件事情？
新任主管在头两个月要做哪几件事情？
第一件事：了解你的生存空间
了解你领导的人
最好的结果当然是每个人都属于第Ⅱ象限
你所在部门的任务和竞争地位
分析自己部门的优势
与领导你的人沟通
第二件事：将精力集中于客户身上
进行“客户调查”
如何让“内部客户”满意
将精力集中于客户身上
让内部客户满意
第三件事：组建团队
列出“核心组”以及“候补队员”名单
第四件事：争取首战先告捷
<一>仔细挑选战场
操作时注意的要点：
第五件事： 提早发现问题
什么是员工提案活动
什么是改善提案？
提案的得分是根据以下要素的好坏决定的
评价时的留意点：
制定一个有形效果核算基准
提案受理、处理过程中需要留意的几个事项：
作业动作方面的问题
加工作业方面的问题
事务作业方面的问题
物流、搬运方面的问题
管理业务方面的问题
购买、使用方面的问题
安全及5S方面的问题……
暴露问题
干部先行改善
员工全面参与
优胜个人（改善之星）
独立揭示优秀改善事例
改善案例看板
认识改善文化从无到有的过程现场→→员工→→绩效→→文化！
全员参与的标志
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