某保险公司社区经营培训课程(PPT 85页)

第一章：社区经营综述 
第二章：社区开发的操作流程 
第三章：社区经营中分公司、营业区和营业部的职责
第四章：社区经营中纠纷处理原则及管理办法
第五章：社区开发成功案例 
1-1 社区经营的定义
1-2 社区经营对周单元经营的意义
1-3 社区经营的阶段划分及阶段目标
第二章：社区开发的操作流程
2-1 如何进行社区选择 
2-1 如何进行社区选择
2-2 如何进行社区进入
2-3 如何进行社区宣传
2-4 如何完成社区渗透
社区居民信息卡
 社区居民评分卡
2-5 如何进行社区开拓活动
2-6 如何完成社区销售促成
2-7 如何完成社区售后服务及社区深耕
第三章：社区经营中分公司、营业区和营业部的职责
第五章：社区开发成功案例
附件一：展架内容
形象宝宝设计大赛工作安排：
（十三）、调查问卷示例一：
调查问卷示例二：   家庭个人理财问卷调查表
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