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经典流程-系统分析方法(ppt 38页)

所属分类:流程管理

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资料简介:

一、 可行性分析
二、 需求分析(详细调查)
三、 组织结构与功能分析
四、 业务流程分析
五、 数据及数据流程分析
六、 功能/数据分析
七、 系统分析报告

 


系统分析方法
任务:
汇总系统调查中所得文档资料,对组织内部整体管
理状况和信息处理过程进行分析。
内容:
1、业务和数据的流程是否通畅,是否合理;
2、数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;
3、老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等;
目的:
确定用户的需求及其解决方法。
需求分析(详细调查)
1、原则:
      1)自顶向下;      2)用户参与;      3)工程化;
      4)全面与重点相结合;      5)友善的工作方式
2、调查范围
      1)组织机构与功能业务;2)数据和数据流程
      3)业务流程;                    4)决策方式及过程
      5)可用资源与限制条件    6)现存问题及改进
3、调查方法
      1)召开调查会                     2)访问
      3)发调查表                         4)参加业务实践


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