PDCA管理循环(ppt 22页)

所属分类：经营管理

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资料简介：

一、 PDCA来源
二、 PDCA简介
三、 PDCA循环有以下四个明显特点
四、 PDCA四个阶段
五、 PDCA八个步骤
六、七种工具之一
七、 PDCA举例--ÅàÑµÏÂÊôµÄÓÐÐ§²½Öè
八、准备、呈现、试做、追踪
九、员工成长五个层次
十、 PDCA例二——目标管理

PDCA来源
是最早由美国质量管理专家戴明提出来的，
所以又称为“戴明环”。
PDCA的含义如下：
P（Plan）--计划
D（Do)--执行
C（Check)--检查
A（Action)--行动
对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；对失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。
PDCA简介
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。如下图所示，一个PDCA循环一般都要经历以下四个阶段(图1所示)、八个步骤(图2所示) 。
PDCA循环有以下四个明显特点
周而复始PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依此类推。
大环带小环类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行的体系与其内部各子体系的关系，是大环带小环的有机逻辑组合体。

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