某集团五年战略管理知识分析梳理方案(PPT 30页)
所属分类:战略管理
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超威集团应该侧重于哪些产品和服务?
- 产品方面
跟紧时代潮流,把握市场动向;
五年之内还将以铅酸电池为主;
五年之后进入铅酸电池和锂离子电池平分秋色的时代;
十年之后可能将以锂离子电池、燃料电池或其他类型电池为主
- 服务方面
售前服务方面:产品品质出厂的质量把关、供货及时;
售中服务方面:财务票据的相符,运输过程中保证电池性能要求,卸货符合客户要求,保证电池能正常使用;客户产品仓储的监控;
售后服务方面:解决电池使用过程中的质量问题,接受消费者投诉和咨询;质量问题电池的检测;电动车整车的检测以及整车设计对电池使用影响的检查检测;相关配件电机、控制器、充电器等主要配件的检测;
利用在电动车电池领域的服务经验,凭借对电动车领域的深刻理解,为客户提供全面服务解决方案
市场极划分
一级市场客户:电动车厂家;
二级市场客户:电动车经销商;
三级市场客户:电动车消费者
电动车厂家客户细分:以规模、70%以上用超威电池等纬度划分A、B、C三类
电动车经销商客户细分:以规模、价值观和经营理念、成长性等纬度划分A、B、C三类电动车消费者客户细分:
电动车消费者客户细分:
北方市场,平原地带、消费能力比较低,消费者对电动车的需求是小功率、价格低、轻便的电动自行车,一般在12-16安;
南方市场,丘陵地带、江湖纵横、消费能力比较高,消费者对电动车的需求档次较高,大功率的电动自行车,一般在16-20安;
印度市场,电动自行车作为生产工具来使用,消费者对电动车的需求是功率大,一般在40-60安以上
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