电子政务网络平台调整建设项目技术标书(doc 39页)
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第1章 企业简介 3
第2章 成功案例 5
第3章 技术方案建议 6
3.1 需求分析 6
3.2 技术解决方案 6
3.2.1 设计原则 6
3.2.2 设计目标 7
3.2.3 网络方案设计 7
3.2.4 设备清单 12
3.2.5 设备放置示意图 14
3.3 技术要求点对点应答 15
第4章 项目管理实施方案 17
4.1 组织结构与职责 17
4.2 拟在本工程任职的工程技术、管理人员名单 20
4.3 项目实施管理 21
4.3.1 施工组织 21
4.3.2 工期控制措施 21
4.3.3 施工安全措施 22
4.3.4 文明施工措施 23
4.4 工程质量保证 23
4.5 系统测试与验收 24
4.6 工程文档 24
4.7 工程界面 25
4.7.1 宁波市政府方责任 25
4.7.2 我方责任 25
第5章 售后支持服务计划 27
5.1 技术支持 27
5.1.1 技术支持组织机构 27
5.1.2 技术支持方式 27
5.1.3 技术支持服务内容 28
5.2 运行维护 29
5.2.1 宁波电信售后服务保障体系介绍 29
5.2.2 本项目运行维护保障 33
5.2.3 故障申告及处理流流程 34
5.2.4 服务保障承诺 35
第6章 培训计划 37
6.1 培训目标 37
6.2 培训内容 37
6.3 培训安排 37
6.4 培训对象安排 37
第7章 其他承诺 38
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