美容院营销策略宝典(ppt 47页)

主要内容
营销策略宝典
美容师健康心态
十点自勉
一.顾客----美容事业的基础
顾客是什么?-------顾客是给我们送钱的人.
成功销售的十条准则
由此我们总结出成功销售的准则如下：
二、塑造良好的个人形象
1。微笑
格言
2。赞美顾客
3。言谈举止得体，有礼有节
言谈
站姿
坐姿
行走
禁忌
常用礼貌用语
4。谈顾客高兴、感兴趣的话题
注意：
格言：
谈话禁忌：
5。认真倾听顾客的谈话
倾听是推销的基础和前提。
6。用服务打动顾客

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