推销员的心理及策略讲义课件(ppt 39页)

资料简介：

主要内容
第一节  推销员的职能心理
第二节  职业心理素质及推销心理策略
第三节  推销员心理素质的培养

 

 

一、 人员推销过程的心理分析
二、人员推销的程序
1寻找潜在客户与鉴定客户资格。
2    接触前的准备
3       接触
4   讲解与示范
5、对付异议
（1）.如何处理顾客的反对意见？
（2）如何来应对拒绝？
（3）处理顾客反对意见的话术
（4）面对拒绝的5个态度
三、人员推销的技巧
四、人员推销中的谈判技巧
五、如何才能建立客户推介系统？
案例：
六、客户服务的独特卖点
2、这些福利或好处可以是：
3、如何做到这些？
案例1：
案例2：
4 、 注意：
七、如何做到魅力推销？

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