酒店营销战略讲义课程(ppt 79页)

资料简介：

课程内容
第一篇 战略分析和战略选择
第二篇 战略计划
第三篇 战略实施

 

 

破冰问题
破冰问题：怎样开发客户？
有效的战略思维—六顶思考帽
第一讲：市场细分
不同市场客户的消费习惯对比
市场细分是为了？
如何细分酒店市场？
本酒店的产品和市场细分
第二讲：市场定位
从营销活动看市场定位
案例分析
周末特价
名人粉丝
世界宣明会—张曼玉—东方文华
客户选择酒店的主要原因
产品和价格包括：
它山之石--价格
讨论：酒店价格体系
最具表现力的营销组合—促销和渠道
市场营销沟通组合TheMarketingCommunicationsMix
促销和渠道包括：
促销活动
促销活动的作用
促销活动的目标
针对消费者的促销活动—从广告看销售对象
购买角色
酒店销售点促销
餐厅店内促销
酒店的竞争优势
产品生命周期不同阶段特征
BSDZ矩阵
讨论：
1.酒店是否应该调整产品和服务？
2.酒店是否应该调整价格？
3.促销和渠道的创新管理
第四讲：战略计划
市场营销计划TheMarketingPlan
当前市场情况
机会和问题分析
内部优劣势分析
目标
市场策略—怎样实现目标
行动方案
预算
控制手段
第三篇：战略实施
制约战略实施（计划成功）的一般性障碍
控制
确立标准——控制过程的第一步
控制标准的类型
衡量绩效——控制过程的第二步
纠正偏差——控制过程的第三步
课堂展示

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某城市建设发展公司战略梳理报告(PPT 99页)

战略能力管理培训教材(PPT 76页)

国际战略和外交政策概论(PPT 77页)

个性化教学内涵价值与策略(ppt 51页)