某电脑有限公司产品质量管理及控制研究(doc 38页)
所属分类:产品管理
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1 绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.2国内外研究现状 1
1.3研究对象及方法 2
1.4研究思路及框架 2
2质量管理相关理论概述 4
2.1全面质量管理理论 4
2.1.1全面质量管理定义及特点 4
2.1.2全面质量管理一般方法 5
2.2ISO9000:2000质量管理标准 7
2.2.1ISO9000:2000质量管理体系过程模式 7
2.2.2质量管理的八大原则 8
2.3ISO9000与全面质量管理的关系 9
3名硕电脑公司质量管理体系现状及问题相关分析 10
3.1公司简介及产品质量管理体系现状 10
3.2生产现场的质量管理分析 11
3.2.1生产线布局对产品质量的影响 11
3.2.2 生产环境对产品质量的影响 12
3.3 组织机构对质量管理的影响 12
3.4供应商对质量管理的影响 13
3.5.持续改进活动与质量管理 14
4名硕公司产品质量管理改进方案设计 16
4.1产品质量管理改进方案设计原则 16
4.2生产现场的质量改进 16
4.2.1生产布局的改进 16
4.2.2 5S管理改进 18
4.3公司组织机构的改进 19
4.3.1品质管理部组织机构 20
4.3.2品质管理部主要工作职责 20
4.3.3品质工程课技术班组织机构设置 21
4.4质量管理下的供应商管理改进 21
4.4.1供应商管理的主要职责 21
4.4.2来料品质课评价供应商程序: 22
4.4.3生产性材料供应商的评审 22
4.5持续质量活动的推进 23
4.5.1持续质量改进时机探测和改进模型 23
4.5.2质量持续改进活动机制 24
4.6 产品质量管理改进方案实施初步评估 26
4.6.1 产品质量改进方案实施的保障措施 26
4.6.2 产品质量改进方案初期的效果评估 26
5 结论 29
参 考 文 献 31
致 谢 32
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