企业管理咨询诊断讲义课件(ppt 151页)
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企业管理咨询诊断
一、企业管理基础知识
经验管理 科学管理
企业是什么?
企业的投入与产出
企业系统 (管理影响因素的复杂性)
企业发展两条腿
(二)穿越古今看管理 ——管理理论和实践的发展与演进
东方智慧与管理学
(三)从职能看管理 ——管理的四项工作
(五)从对象看管理 ——管理的对象和主要内容
(六)从流程看管理
(七)从上下看管理 ——管理的层次
关于企业管理的理论
管理问题与解决
二、管理咨询诊断总论
咨询模式演进
管理咨询诊断的任务
管理咨询诊断的定义
思辨两类管理
(一)企业诊断的五脏六腑
企业能力系统
(二)企业诊断的演变过程
基本程序的逻辑进程
咨询立项
系统调查
基本程序
(二)诊断阶段
拟定方案
确定改善方案的步骤和方法
撰写报告
实施指导
诊断报告书的编制方法
四、企业管理咨询诊断专题部分
4.1 管理基础工作诊断
4.1.1 管理基础工作诊断的意义及内容
4.1.2 标准化工作诊断
4.1.3 计量工作诊断
4.1.4 定额工作诊断
4.1.5 信息工作诊断
4.1.6 规章制度 4.1.7 基础教育
4.2 企业文化诊断
企业文化建设的系统思路
企业文化建设实践“两个价值”和“三个衔接”
4.3 企业战略管理诊断
战略规划程序的要点与预期效果
对企业的发展至关重要
战略规划程序的目的和原则
战略规划通常以年度为周期制定/审查
战略规划程序流程
战略规划所涉及职能的角色和关键责任
各层次战略计划的侧重点各不相同
各中心/业务部战略质询会
中国企业发展战略的典型问题
咨询解决方法——发展战略
咨询可预计的项目结果——发展战略
中国企业组织体系的典型问题
4.4 企业营销管理诊断
中国企业市场营销的典型问题
咨询的解决方法——市场营销管理
咨询可预计的项目结果——市场营销
4.5 企业组织管理诊断
咨询的解决方法——组织体系
咨询 可预计的项目结果——组织体系
4.6 企业人力资源管理诊断
中国企业人力资源管理的典型问题
咨询的解决方法——人力资源管理
咨询可预计的项目结果 ——人力资源管理
4.7 企业组织生产管理诊断
中国企业生产运营的典型问题
咨询的解决方法——企业生产运营
可预计的项目结果 ——企业生产运营
五、企业管理发展与 咨询诊断的几点思考
基于战略的系统思考——咨询诊断的思维模式
基于战略的系统思考
从工业经济到电子商务时代的变化
影响企业未来的十大管理理念
中国企业的十大趋势
谢谢大家!
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