企业基层主管的角色与权责概述(ppt 27页)
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一、基层主管的角色
二、基层主管理的权责
三、基层管理须具务的能力
四、企业对主管的培育
五、企业对主管的要求
六、主管的注意事项
企业基层主管的角色与权责概述内容简介:
主管的注意事项
认识部属的专长、能力、个性、特质
对部属或同事交心,但也要有适当距离
公平对待,不要有差别待遇
对属员赏罚分明;「公开赞赏,闭门责罚」
要以身作则,注意个人的言行举止
让部属了解,主管与部属立场与目标一致
善用机会教育,避免不同的人犯相同的错误
要勇于指正部属的错误,不可太过于温情主义
不要事必躬亲,但重要事务应亲自躬临,明确指示要达到的目标,及工作重点与方法
关心部属工作情形,并给予辅导;工作尽力者,不论成果大小,均应给予嘉许
激励部属长处,让部属有发挥的空间
职责部属应针对「事件」,不可损及部属的人格及自尊
多安排部属有更上层表现机会
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