广东省11月份服务质量分析报告(pdf 69页)
所属分类:年度报告
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服务质量总体情况
(一)窗口服务检查情况
(二)热线接通率情况
(三)垃圾短信治理情况
(四)投诉情况
(五)政企客户工作
(六)增值业务质量提升情况
(七)电子渠道
服务质量焦点热点问题
服务专项提升工作
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