酒店环境管理手册范例(doc 30页)
所属分类:企业管理手册
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点击下载0.1发布令为不断提高全体员工的环境意识、管理和操作技能,建立并完善环境管理体系,酒店组织编写了符合国际环境管理体系标准(ISO14001)的环境管理手册。这是本酒店经营和服务活动对环境实施有效控制的指令性文件。《环境管理体系程序文件》等支持性文件与《环境管理手册》具有同等的效力,各部门必须严格认真地遵照执行。总经理:×××
0.2任命书为确保环境管理体系有效运行,特任命×××为管理者代表。管理者代表具有以下职责:
1.全面负责酒店环境管理体系的建立、实施和维持;
2.向总经理汇报环境管理体系运行情况,为改进环境管理体系提供依据;
3.组织内部环境审核,准备管理评审资料;
4.负责与环境管理体系相关的外部联络。
0.3环境方针本酒店同人类和社会环境息息相关,为了提供优质服务,倡导绿色消费和环保思想,也为了社会的信赖和可持续发展的长远目标,本酒店将矢志不渝地履行应有的环境责任和义务,现郑重承诺:
1.绿色消费、预防污染、持续改进;
2.遵守国际环保公约和国家有关环境保护大政方针、法律及法规;
3.按环境管理体系标准的要求,持续不断地改进环境行为;
4.实施了污染预防,对烹饪和服务过程加以控制,实现各种污染物排放达标;
5.加强员工环境保护意识,设立相应的环境目标、指标,采取切实可行的环境管理 措施,推行节能降耗活动;6.促进相关方对本酒店环境方针的认识和理解,本环境方针正式形成文件,对内传 达到全体员工,对外可为公众所获取
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