家电连锁股份有限公司的核心竞争力研究论文(doc 31页)
所属分类:连锁经营
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1绪论 1
1.1研究背景和意义 1
1.1.1研究背景 1
1.1.2研究意义 1
1.2国内外研究现状与评价 2
1.2.1国内外研究现状 2
1.2.2研究评价 5
1.3研究内容和研究方法 6
1.3.1研究内容 6
1.3.2研究方法 6
2深圳顺电连锁股份有限公司的竞争环境分析 7
2.1深圳顺电连锁股份有限公司简介 7
2.2顺电的内外部竞争环境分析 8
2.2.1顺电的外部因素评价分析 8
2.2.2顺电的内部因素评价分析 11
3顺电核心竞争力分析与确定 14
3.1差异化产品结构,侧重个性化需求 14
3.1.1“新、奇、特”的消费电子组成 14
3.1.2 家电卖场的“音响专卖店” 15
3.1.3健康家居产品与家电卖场的结合 15
3.2以“顾客为中心”的全程体验式购物 15
3.2.1高度标准化的卖场设计 15
3.2.2独特的品类管理 16
3.2.3员工管理与无倾向性服务 16
3.2.4家电零售卖场的服务标杆 16
3.3健康的集约化扩张 17
3.3.1集约化的门店扩张 17
3.3.2以高端定位为导向的选址 18
4顺电的竞争劣势与提升策略 19
4.1顺电的竞争劣势 19
4.1.1高端体验不完善 19
4.1.2规模短板突出,无成本优势 20
4.1.3资金少,融资渠道单一 20
4.1.4家电零售业整合期内业务主导不合理 20
4.2顺电的核心竞争力提升策略 21
4.2.1发展概念门店,提高用户体验 21
4.2.2提高扩张速度,实行供应链集成管理 21
4.2.3采取多元化经营,开拓融资渠道 21
4.2.4发展线上业务,提高竞争优势 21
参考文献 23
致谢 24
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