月工作总结与工作计划(ppt 49页)
所属分类:工作总结
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点击下载主要KPI项目总结
主要工作项目总结
人员
留档与试驾
CRM系统
培训
网络部工作项目
月度考核激励汇总
整改计划和落实
10月份工作总结
主要KPI目标和完成情况
CSS总结-综合成绩和排名
CSS总结-当月成绩
SSI季度面访成绩-综合成绩和排名
CSS与SSI-各分项的当月得分和综合得分(最近半年)
CSS总结-本店CSS自查成绩
CSS总结-当月CSS自查各销售顾问成绩
CSS总结-工作总结
MS总结-综合成绩和排名
MS总结-全年MS成绩
MS总结-MS各分项成绩分析
MS总结-店内秘采成绩
MS总结-两重点环节落实情况(试驾和回访)
MS总结-流程演练和培训提升
MS总结-本月总结
主要项目目标和完成情况
人员-关键岗位人员
人员-销售部门人员状况(一页写不完可以分页)
人员-配置率(以DTMS系统为标准)
人员-培训率
人员-同小区各经销商培训率比较(每季度南部区发布人员报告)
人员-流失率
人员-流失人员和新入职员工记录
人员-同小区各经销商流失率比较(每季度南部区发布人员报告)
留档率-至少保留6个月的留档率数据
留档率-各销售顾问留档排名
试驾率-至少保留6个月的试驾率数据
试驾率-各销售顾问试驾率排名
CRM系统-输入数据准确率(CRM系统数据/前台登记数据)
CRM系统-各销售顾问输入数据准确率排名(试驾数量和留档量准确率)
CRM系统-输入数据完整性 (10.1~10.31日留档客户数据)
CRM系统-数据完整性
CRM系统-各销售顾问数据完整率排名
培训-外部培训和内部培训(上个月培训情况)
培训-内部和外部培训
网络部工作项目推进
月度考核-考核和激励汇总
店内整改计划-上个月整改计划落实情况
店内整改计划-针对本月数据分析的整改计划
区域团队走访整改计划的落实
11月份工作计划
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