某商业银行服务价值观培训讲义(ppt 49页)

服务价值观——差距源于意识
营业服务提升方法论
业务人转型为服务人”必问的六大问题
什么是服务？
什么是营销？
客户是谁？
我是谁？
我为谁工作？
如何使服务工作更出色？
常用服务礼仪标准
岗位服务礼仪标准
营业网点服务分解

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“天人合一”自然生态观的现代价值(pdf 56页)

基金周评_封闭式基金投资价值凸显.pdf14

论“空”的艺术设计审美价值与内涵(pdf 47页)

蚂蚁的食疗价值(PPT 28页)

价值观大拍卖(PPT 28页)

品牌和品牌价值(ppt 30页)