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女性形象礼仪概述(PPT 63页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

女性形象礼仪
一、礼仪概述
1、礼仪的涵义
2、礼仪的原则
为他人着想
3、礼仪的作用
二、仪容礼仪
1、仪容修饰
头发: 勤于梳洗、长短适中、发型得体
面容: 眼睛、耳朵、鼻子、口腔、脖颈的干净清爽
手臂:手掌、肩臂的修饰
腿部:脚部、腿部的修饰
2、化妆
3、理妆
4、神态
三、体姿礼仪
1、站姿要求
2、坐姿要求
3、走姿要求
4、蹲姿要求
四、着装礼仪
1、服饰的礼仪内涵
2、服装的三要素
色 彩
款 式
面 料
3、服装的种类与场合
4、着装的基本要求
符合身份、扬长避短、遵守常规
5、着装的“T·P·O”原则
6、正式场合的着装礼仪
7、佩戴饰物的礼仪
首 饰
包袋的使用
墨 镜
五、交谈礼仪
1、交谈的态度
问候礼仪
2、交谈的主题
社交“五不问”
3、聆听的礼貌
4、交谈的技巧
六、举止礼仪
1、敬重举止
起立
入座
乘 坐 轿 车
行路
在道路上行走
上下楼梯
进出电梯
出入房间
助臂
2、个人卫生习惯
七、公共场合的礼仪
1、常想到他人
2、举止与他人保持一致
3、谅解他人的冒犯行为

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