产品需求分析与需求管理(ppt 126页)
所属分类:产品管理
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点击下载1 、基本概念
2 、市场需求收集与分析
3 、产品需求分析与策划
4 、产品概念构思与筛选
5、设计需求分解与分配
讲师介绍
课程目录
研发管理推荐读物和网站
华成研发咨询公司简介
华成对企业核心价值链的理解
IPD + CMMI + Scrum融合整体解决方案
青铜器RDM的业务框架体系
青铜器RDM的业务框架体系:决策管理系统
青铜器RDM的业务框架体系:集成产品管理系统
青铜器RDM的业务框架体系:集成项目管理系统
青铜器RDM的业务框架体系:专业职能管理系统
青铜器RDM的业务框架体系:过程与质量管理系统
课程清单(一)
课程清单(二)
课程清单(三)
课程清单(四)
基本概念
需求的重要性
需求的定义
需求工程贯穿产品开发全过程
一个直观的需求例子
需求工程各个阶段方法工具支撑
CMMI体系中的需求工程定义
产品战略是业务决策的中心
产品和项目构思方法:客户市场驱动法
产品和项目构思方法:扩展法
产品和项目构思方法:新技术驱动法
演练与讨论
市场需求收集与分析
需求收集过程
谁是用户?谁是客户?
注意不同时期您的客户完全不同
需求采集的要点:确定用户
需求采集的要点:决策影响分析
需求采集的要点:关注要点分析
市场需求的收集途径
采集方法的特点
客户访谈的要点
广泛的、开放式问题
需求收集的要点:听的技巧
真正理解客户意图
密切关注
“抽象之梯”法:深入探索、了解、洞察客户需求
案例:解决方法 VS 需求
客户陈述需求描述
客户需要翻译
客户需要翻译样例
需求收集工作反思
市场需求分全过程
市场需求常见管理模式
经典案例分享(iPhone 4)
产品需求分析与策划
需求整理和分析过程
STEP1:整理单项需求(工具:黄纸贴)
STEP2:需求归类
STEP3:定义归类后的需求组
STEP4:狂想(方法:头脑风暴法)
KANO模型
需求要涵盖客户购买的全方面因素
$APPEALS要素展开
需求群权重确定
设置需求群的重要性和权重
选择两个友商进行对比(雷达图)
分析差距,找改进点
南方电网购买设备:客户和竞争对手分析
有所不为,才能有所为
市场需求与产品规划协同
什么是系统工程?
系统工程、部件设计、项目管理
系统工程涉及项目的各个方面
需求优先级确定方法
设置权重(优先级确定)
QFD
贴点法
成对比较法
产品需求相关的角色定义
需求重要性定义(BSA)
产品概念构思与筛选
创新无处不在
价值创造的四步动作框架
有所不为
创造新价值
领先法则:第一……、唯一……
产品概念、价值定位 “我为什么应该向你购买?”
产品概念确定7个核心法则
概念案例
概念选择
概念甄别方法:电梯测验
产品概念的测试
设计需求分解与分配
需求分解与分配过程
人类飞行需要什么?
FxBS
识别冲突(冲突矩阵法)
功能定义实战方法:创建故事板
功能分解(Usecase)
PBS
以下需求有什么问题?
好需求的标准
RAS:实现需求与设计子系统、模块的关联
Scrum敏捷开发模式
设计需求Build构建划分
市场需求管理,实现从闭门造车到市场驱动转变
基于市场需求、竞争、资源,定义产品路线图,明确产品发展方向
青铜器RDM实现需求端到端跟踪(RTM),工程技术全贯通
支持产品平台化,推动进入基于平台的研发时代
基于敏捷理念,通过构建,将(需求、设计、开发、验证)团队的工作协同一致
通过详尽的FAB分析,控制低价值需求流入研发体系,减少无谓项目数量,提升研发价值
课程结束,祝大家事业进步!
三个问题
工具:客户需求卡片
工具:产品包需求表
工具:设计需求表
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