连锁超市管理架构设计教程(ppt 82页)

模块一  组织设计内容及影响因素
模块二  不同阶段连锁组织结构类型
模块三  连锁总部职能设计
模块四  门店职能与岗位设计
模块五  连锁企业的管理模式
任务目标
技能目标
教学内容
模块一   组织设计内容及影响因素
组织机构设计的内容
现代管理研究最新成果
企业核心竞争力
连锁企业的核心竞争
连锁企业的组织框架
二、连锁组织设计因素分析
影响组织设计的各种因素关系图
1）连锁经营的环境
2）连锁企业战略
波特的不同竞争战略的组织结构特征
3）连锁企业规模
4）经营技术
小型连锁企业的组织结构图示
直线型中小企业组织结构
中型连锁企业的组织结构
中型连锁企业组织机构注意的问题
2. 大型连锁经营组织
1）跨区大型连锁经营组织
跨区域大型连锁企业组织结构图
2）多元化大型连锁组织
多元化大型连锁企业组织机构图
3）大型连锁组织设计应注意的问题
模块三   连锁总部职能设计
问题
连锁总部的功能
1）经验积累功能
2）教育培训功能
3）指导功能
4）营销功能
5）展店功能
6）物流服务功能
7）研发功能
8）财务功能
9）信息功能
二、 连锁总部各部门的职责
1）企划部的职责
2）发展部的职责
3）营业部的职责
4）配送中心的职责
6）财务部的职责
6）人事部的职责
7）资讯部的职责
三、 岗位任务说明书
岗位设计及职责格式
岗位任务说明书的格式
模块四   门店职能与岗位设计
二、门店岗位设计
2）助理店长（副店长）的职责
3）收银员职责
4）理货员职责
6）导购员职责
6）防损员（保安员）职责
模块五   连锁企业的管理模式
一、 集权管理模式
1）集权管理模式的优点
2）集权管理模式的缺点
二、 分权管理模式
1）分权管理模式的优点
2）分权管理模式的缺点
三、 混合管理模式
1）混合管理模式的优点
2）混合管理模式的缺点
混合管理模式成功的关键
四、 契约管理模式
1）契约管理模式的优点
2）契约管理模式的缺点

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